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“志愿红”点亮文明旅游“新风景”

来源:渭南日报 发布时间:2023-10-07 08:41

(记者 王小敏)“旅客朋友们,大家好!欢迎乘坐华山旅游免费公交专线,我是本次乘车志愿讲解员陈姿妤,在这短暂的车程中,将由我为您介绍华山各个景点、美食、住宿……同时祝愿您旅途愉快!”在“双节”期间,华山景区流动着一抹抹“志愿红”。

节日期间,我市连续阴雨天气,但景区热度不打折扣。为确保游客舒心畅游,华阴市“与华相宜”党员服务队的志愿者分布在华山游客服务中心、高铁站、高速路口、生态广场等多个站点,通过定人定岗、入口引导、广播提示相结合的方式,为游客指引登山路线,提供旅游咨询、应急救治、矛盾协调、志愿讲解等服务,帮助游客办理网约购票。同时,志愿者们还为游客准备了热水和免费雨衣。

“雨中的华山别有意境,志愿者贴心的服务温暖了我的登山路,不虚此行。”安徽游客李治直言这次华山旅行的所见所闻给他留下了深刻印象。志愿者赵婧华说:“游客的满意是对我们最大的肯定。作为一名华阴人,能用实际行动提升游客对景区的好感度和美誉度,我感到很光荣。”

“双节”期间,这些身穿“红马甲”的党员志愿者穿梭在华阴市华山、临渭区桃花源、华州区少华山、合阳县洽川、韩城市党家村等景区,为游客提供了暖心服务。据了解,为切实打造整洁有序、文明和谐的旅游环境,我市坚持以游客需求为导向,积极开展“党建+服务+旅游”特色志愿服务活动模式,志愿者们用行动传递文明,用活力传递能量,用热情传递温暖,全心全力提高旅游服务水平,为游客营造了安心、舒心的旅游环境。